ikeaの規約をたまたま見てしまったのですが、、個人情報を

「委託業者・海外・第三者機関～移転する」

「会員は同意したもの」

「会員契約の終了後も本会員の個人情報を利用することができるものとします。」

などとあり、
「え～イケアもそうなんですか・・。」と思ったのですが、
中でも
「終了後も」って・・他には聞いたことが無い、なかなか怖い状態だと思い、
終了したら使えない様にして頂きたくて、なるべく出来ない様に
（そして、新たに本人確認などで身分証明書や自分の写真を取って送るとか
しないで済む様に！）
退会しました。。備忘録を残したいと思います。

個人情報保護法より

個人情報の保存期間や廃棄すべき時期について規定していません。もっとも、個人情報取扱事業者は、その取扱いに係る個人データを利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めなければなりません（法第 22 条）。

・・なので、退会後は削除を希望する権利がある様に感じます。

イケア　Family Member の退会の方法

ヘルプページで
「退会」「アカウント情報　削除」で調べると

既に登録いただいたメンバーの方にパスワードをWEBで取得して、ログインできる個人情報のページです。 メンバーページにログインするとできること ・IKEA Familyカード番号(電子カード)の表示 ・登録している個人情報の変更/削除 ・ワークショップへの申込 ・メール配信/DM配信の許諾の変更 ・購入履歴の確認

と、あったのでメンバーページへログイン・・
↓
久しぶりのせいか、ログイン出来ず（嫌な予感）、
↓
ログインパスワードの再設定
↓
メールは届いていたのでパスワードリセットは簡単でした。
↓
ログイン
↓
マイページ
↓
設定
↓
「メンバー情報を削除しますか？」をクリック
↓
ログイン情報を入力するとログアウトになり、
↓
念の為、またログインしてみると出来ず。
↓
無事にアカウント情報は削除されたみたいです。
↓
「アカウントの削除が完了しました」というメールは届きませんでした。
・・が、パスワードリセットのメールは、なぜか２回届いていました（？）。

アカウント削除が思ったよりスムーズに出来たので、逆に規約の

「会員契約の終了後も本会員の個人情報を利用することができるものとします。」

は、「終了後」どうなるのか、大丈夫なのか？と、少々心配ですが・・。

引っ越し前の住所であり、電話番号も前のものだったので、そのままにして
念のために誕生日や名前を全然違うものに変更した上で退会しました。
意味はなかったかも知れませんが。
本人確認は必要なく、退会も完了したのでホッとしました。
氏名・誕生日を修正出来るので、現住所なども変える事が出来ると思います。

規約を読んでみる

イケアの規約の個人情報についての部分

第5条 （本会員の個人情報）

当社は、本会員の個人情報を、当社プライバシーポリシーに従って取り扱います。当社および当社の委託業務を行う第三者は、海外にある第三者に本会員の個人情報を移転することがあり、本会員はこれに同意するものとします。当社は、必要と判断した場合、会員契約の終了後も本会員の個人情報を利用することができるものとします。

イケアのプライバシーポリシー

9.個人情報の問い合わせについて

当社は、『お客さまの個人情報の相談窓口』を設け、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等について下記連絡先のいずれかにお問い合わせいただいた場合、当社の定めるところに従い、速やかに対応させていただきます。

「イケア、お前もか・・」
もう既に、個人情報を海外へ移転されている可能性があるのではないか
・・と思いますけど・・どこの国でしょうか。
海外としか分からないので、複数の国なのか。。

IKEAのイメージ

IKEAはクリーンな会社でプライバシーも守ってくれているイメージがあって、
個人情報の開示や共有などのグレーな行動が一切なさそうな、
顧客情報も大事に管理してくれそうに思っていました。なので、
規約を読んでビックリしました。
「委託先の「運送業者」」が取り扱うのならば分かりますが、
「委託業務を行う第三者」「海外にある第三者」とか言われると
少し怖いし気持ちが悪いです。。

希望すること

せめて、「委託先の運送業者に」と、変えて頂ければ・・と思います。
運送会社の会社名・住所・連絡先が書いてあれば尚良いですよね。
それにしても、なんで
「委託先の第三者機関・海外の第三者」だけなのでしょうか。
不特定多数過ぎませんか、これは。
そこが怪しく感じて不安になります。
どこの会社でもそうですが・・イケアはそんな事ないと思っていました。
（繰り返し申し訳ないですが、上記の通り、イメージが良過ぎて
ショックが大きかったのです。）

いつも思うのですが、
ネットで買い物をする時に会員登録があれば個人情報
「住所・名前・電話・生年月日・メールアドレス・性別」など登録して、
クレジットカード番号や口座番号も登録している場合もあります。
売る人も公平に
「住所・名前・電話・生年月日・メールアドレス・性別」を
教えてくれたら良いのに・・と。出来ればクレカと口座番号も。
そしたら絶対、とても安心ですよね。

そういえば、IKEAのマイページには
クレジットカード番号を入力する欄が見当たりませんでした。
登録していなかったから表示がなかったのか
ネットストアの支払い時に毎回入力するものかも知れません。
店舗へ行くのが好きだったので、ネットでは何も買ってない気がします。。

他にもこんなショッピングサイトばっかりなのでしょうね。
規約に

• 「第三者機関に送信」
• 「外国へ開示」

などの書いてあるところはもう、
アカウントを全て削除したくなりました。

ここに更に、マイナンバー登録の関連が入ってくるのかと思うと。。

参考サイト：

プライバシーポリシー
https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/privacy-policy/
IKEA Family 会員規約
https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/terms-conditions/ikea-family-terms-conditions-pub81af1c60
インターネットでの入会時に個人情報を記入しなければならないようですが、セキュリティーは大丈夫でしょうか？
https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/knowledge/articles/f19g4219-21df-4gbe-882e-444fg17g549g.html
取得した個人情報は、いつ廃棄しなければなりませんか。/個人情報保護委員会
https://www.ppc.go.jp/all_faq_index/faq1-q5-2/