こんにちは。いつものように、疑り深い私が出来る限り
個人情報を削除する方法を調べたことを備忘録として残しているシリーズです。
（ネットの知識は初心者レベル、やたらと調べてはいるものの、
どの程度まで分かっているのか自分でもわからない素人目線の情報です。）

今回は、Tカード（tポイント）について実際に行った方法です。

調べていくと、表題の通り

Tカードの会員情報（ネットサービス）を削除して、ポイント利用のみ残す

ということは可能でした。公式サイトのヘルプから

連携されていたTカードは引き続きご利用いただけます。（Tカードに貯まったポイントは失効しません。）https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/42199?site_domain=qa-tsite

と、ありました。

ネットで個人情報は登録したくないけどポイントは使いたい・・という
私には願ったり叶ったりな話でした。
ただ、後で分かりましたがネット会員ではない、
お店で支払いで受けるTポイントの会員としては
登録が残っているみたいです・・。以下、公式サイトの引用です。

貯まったTポイントを使うには

氏名・住所等の登録が必要です

後から、規約を変更のメールが届いたのですが、
会員情報データベースを運営する会社を移管とか。
個人情報はまたどこかへ広がっていきそうです。
ポイントも止めれば良かったと思いました。

ネット会員はyahooのアカウントを紐付けが必須で、
公式サイトにも以下の通り。

Tカード情報登録・Tサイト利用には、

Yahoo! JAPAN IDが必要です。

下の手順に沿って、登録してください。

私が実際に行った手順は以下になります。

Ｔサイト（Tカード/tポイント）の登録情報を解除

Ｔサイトにログイン出来る場合
↓↓
マイページ
↓↓
登録情報
↓↓
登録情報の確認
↓↓
Ｔサイト登録解除
↓↓
終わりです。お疲れ様です。

ログインできない場合・・自動音声サービスの電話（０５７０－０８７４７４）

実際にかけてみて分かったこと

この電話では、発信する時の電話番号によっての本人確認になるので、
登録時の電話番号でなくては手続きはできません。
登録した電話番号を変更していた場合、電話番号の変更が必要になり、
引越したりしていた場合かなりややこしくなりそうです。
（サイトのログインが出来ないので、おそらく改めての本人確認も・・
名前とか住所、最悪の場合は生年月日などを電話で言う事になると思います）

最初は家の固定電話からかけてみて、上記の事が分かりました。
結局のところ本人確認しないと解除できない・・ということでした。
（変更してなくてスムーズに出来る人は稀ではないかと。
結局は住所などの変更の手続きしなくてはならない場合が多いです。）

私は最初、分からなくて他の自動音声の時と同じように（宅配とかの時の・・）
「シャープを押す」のを２回やってしまったり、
何度かかけ直したので、２～３００円かかっています。
（自動音声０５７０は、２２．５秒で１０円。手続き完了には２分程かかりました。
２分というのは、かけ直して手順が慣れて無駄な時間が少なくなってもかかる、
絶対に必要な時間となります。最低限６０円かかります。このナビダイヤルの料金は会社によって違っているのでしょうか。前は６０秒ごとに１０円だった気がします。それとも、物価高による値上げ？）

電話の終了後、以下の様なメールが届きました。

いつもTサイト［Tポイント/Tカード］をご利用いただきありがとうございます｡

T会員ネットサービス登録の解除が完了いたしました｡

・手続きしたサービス　　：Tカードサポートセンター 自動音声サービス

・発信した電話番号　　　：************

・入力したTカード番号　 ：************

これで、Ｔサイトのネットサービスは登録解除し、
tポイントの利用（ためる・つかう）はできる、ただの「ポイントカード」になりました。
（住所と氏名は登録しないとポイントの使用は出来ない。。）

解除・退会・紐付け

後で気付きましたが・・
「解除」のみでは、名前や住所などの情報は削除されていない様です。
全てを削除するには「退会」が必要です。。。
退会のための住所変更などが必要になってくるので、
また時間があって気力がある（気になった）時にします。。
それにしても、何でも登録・退会などの手続き全般そうですが
面倒くさいので、もうポイントなんか要らない・・という気分です。

今回の手続きでは
tサイトで不正ログインされたりの可能性やメールが届くことがなくなるので、
少しマシなだけでした。。

思い返すと、

ポイント残高が○○ポイントです。

っていうメールが届くことは便利ではありましたが。。

私の場合はＴサイト登録を自分からした覚えは全くなく、
パスワードなどのメモも一切見付からなかったので、どうやら
yahooのアカウントを紐付けていたせいで自動的にＴサイト登録状態だったみたいですが・・。（そうとしか思えない）
以前、tポイントとyahooの紐付けを解除するという事も行いましたが、
その後もずっとフルネームで名前が表示されているとか、TSUTAYAカードも
退会・削除済みの筈・・。少々気持ちが悪いと思っていました。
・・が、その原因も分かりました。
以下の通りです。もう少し分かるようにならないものでしょうか。。

Tsite（ポイント・カード・ネットサービスなど）の退会

https://ssl.help.tsite.jp/helpdesk/new?site_domain=qa-tsite
問い合わせ内容入力からの、
「退会」フォームにて「退会申請」でした。

• ・メールアドレス
• ・住所
• ・氏名
• ・生年月日
• ・Tカード番号
• ・電話番号（２つ登録してある場合、２つの番号）

の入力が必要でした。結局のところ個人情報を送らないといけないし、
電話番号とか変えている場合、わざわざ新しい番号を知らせて退会しても
退会後もおそらく３～５年くらい（※１）は保存されていると思うので・・
嫌気がさして頓挫していますが。。
即座に抹消ならば悩みませんが。

退会申請に必要な項目が多過ぎます。以前、何らかの会社では
本人確認には、通常は３つの項目（分かる部分で良い）で可能でしたが・・。

※１：書類は原則３年間は残しておくのが個人情報保護法だと
決められています。以前には「期間」などなかったそうです。
他のサービスですが、長いところでは「７年間保存します」とありました。

紛失・退会したカードなのに、Tポイント保有メールが届いた

Tサイト/Tサイト［Tポイント/Tカード］について/メールについて /保有Tポイントのお知らせについて

回答

Tカード本体の退会と、T会員ネットサービス登録（Tサイト）の退会はそれぞれお手続きが必要となります。

保有Tポイントのお知らせは、Tサイトに登録されているメールアドレスに配信しておりますので、過去にT会員ネットサービスを利用されていて、Tカード退会のみをされた場合、以下をご確認いただき、お手続きください。

「それぞれお手続きが必要」という事が分かり難くて
大概の場合、いつまでもメールは届いていたり、忘れたころにも届く事があります。

今回の手続きまでの経緯

いつの間にか、tポイントのお知らせメールが２通も届いているのに気が付き、
登録した記憶がない様な気がするものもあった（心当たりは有。但し、退会した筈の情報で、そのメールアドレスに届くものだけは宛て名が空欄。）ので、
なんとなく気になっていたので・・時間がある時に
メールでよく末尾に記載のある「登録解除」してみようと思っていました。
その時に、以下の様に「個人情報の提供先・・うんぬん」というページを発見。。

個人情報の提供先を教えてください（2022年10月4日更新）

Tサイト /個人情報の取扱いについて（T会員）/個人情報の提供の停止について

回答

2022年10月4日時点での対象企業は添付のファイルの通りです。

※添付のファイルに記載の提供先は、T会員規約に従い、当社が情報を提供する可能性のある企業です。実際の提供先を表すものではございません。

ご不明な点がございましたらT会員規約専用お問い合わせフォームからお問い合わせください。

添付ファイル :

個人情報提供の停止対象企業一覧_20221004.pdf

pdfファイルを見ようと思いましたが・・。
「実際の提供先を表すものではございません。」とあり、意味がないので見ませんでした。
また、以下の様な質問もありましたが。。

CCCから提供先への個人情報の提供停止によって止めることのできる情報を教えてください

カテゴリー :

Tサイト 個人情報の取扱いについて（T会員） 個人情報の提供の停止について

回答

（略）T会員向けサービスご利用に必要な範囲を超えて、氏名、住所、電話番号、メールアドレスを一覧にして提供することはございませんのでご安心ください。（略）

まあ、そこまで心配はありませんでした。
ポイント使用や交換でアカウントの紐付けとかが主だとは思われます・・たぶん。

ま～、何らかの会員を退会する場合にも、完全に退会する方法を調べてから
でないと、今回の私のように「退会できた！」けど、
「ポイント会員として」は残ってしまった事に後から気が付いて
再び完全な退会（抹消）をしたくなるかも知れません。
TSUTAYAもクリーンなイメージが強かったですが、
この会員登録の削除がスムーズでないところが嫌になりました。

ここまで読んでいただきありがとうございました。
いかがでしたでしょうか。
何か少しでも参考になりましたら幸いです。
気が向いた時にまたお立ち寄りくださいませ。
よろしくお願いいたします。

参考サイト：

Ｔサイト（tポイント・Tカード）の登録を解除したいのですが
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/42199?site_domain=qa-tsite

Tサイト/個人情報の取扱いについて（T会員）/個人情報の提供の停止について/CCCから提供先への個人情報の提供停止によって止めることのできる情報を教えてください
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/43524?category_id=4281&site_domain=qa-tsite
個人情報の提供先を教えてください（2022年10月4日更新）Tsite
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/43526?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=4276&page=1&site_domain=qa-tsite&sort=sort_adjust_value&sort_order=desc
カルチュア・コンビニエンス・クラブ
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AB%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%BB%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%93%E3%83%8B%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%BB%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%83%96
紛失・退会したカードなのに、Tポイント保有メールが届いた
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/30071?site_domain=qa-tsite

Tsite（ポイント・カード・ネットサービスなど）の退会
https://ssl.help.tsite.jp/helpdesk/new?site_domain=qa-tsite

個人情報を安全に保管するには？個人情報の保存期間や利用 ...

セキュアSAMBA
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